Onderzoek naar digitalisering in finance: de valkuil van dubbele ambitie

Finance-afdelingen wereldwijd zijn al decennia op zoek naar manieren om verder te automatiseren. Hoe meer werk er automatisch verricht wordt, hoe meer de finance professional zich kan toespitsen op het brengen van toegevoegde waarde. Zo zag hij de rol evolueren van cijferwaker tot steeds meer een ondersteunende rol van de onderneming: businesspartnering. Uit nieuw onderzoek blijkt nu dat ondernemingen die geen duidelijke keuze maken tussen automatisering en analytics, mindere resultaten boeken qua effectiviteit in de financiële functie.

Maar liefst acht academici hielpen bij het tot leven brengen van het onderzoek ‘Digitalization of the finance function: automation, analytics, and finance function effectiveness’. CFO Magazine ging in gesprek met drie daarvan: professoren Sophie Hoozée, Berend van der Kolk en Frank Verbeeten. Samen zorgden ze voor de vertegenwoordiging van Belgische en Nederlandse ondernemingen in het onderzoek. “De bereidheid van bedrijven om mee te werken aan zo’n onderzoek is in Nederland groter dan in Vlaanderen”, zegt Hoozée.